以醫(yī)院為代表的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是應(yīng)用導(dǎo)向標(biāo)識(shí)為典型的機(jī)構(gòu)之一，從目前情況來看，各大醫(yī)院都紛紛完善導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，已成為反映醫(yī)院文化的重要組成部分。

  意義與作用

為什么選定醫(yī)院為導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的典型，而且又顯得特別重要。這是由于從醫(yī)院這個(gè)公共場(chǎng)所來看，它具有有別于其他公共場(chǎng)合的特殊性。醫(yī)院與社會(huì)的接觸面廣，科室繁多，求診者心切，如讓來醫(yī)院的求醫(yī)者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室，這就需要依靠標(biāo)識(shí)的引導(dǎo)作用。在全國(guó)第一屆標(biāo)識(shí)論壇上，繆立新教授特別介紹了國(guó)外先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了提醒患者徑直找到所去的科室，除了有導(dǎo)向標(biāo)識(shí)作出走向的指示外，還借助于特定的色彩在墻壁、地面作出不同的標(biāo)線，形成一個(gè)真正意義上的三維空間的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)?；颊咧灰J(rèn)定某一既定的色彩，沿著這一色彩前進(jìn)，就可以被從大的范圍引導(dǎo)到具體的區(qū)域。譬如要去內(nèi)科，假設(shè)內(nèi)科的既定顏色為淡黃色，您只要沿著淡黃色標(biāo)線走到它的盡頭就已到達(dá)內(nèi)科的區(qū)域范圍，然后再在這個(gè)范圍內(nèi)輔以標(biāo)識(shí)牌，指引到所需的科室。顯然這樣的標(biāo)識(shí)更加有利于特定場(chǎng)合人群的疏導(dǎo)。

配備與內(nèi)容

在某些醫(yī)院把標(biāo)識(shí)系統(tǒng)按照就診人員的程序和習(xí)慣，將導(dǎo)向系統(tǒng)劃分為#個(gè)等級(jí)，例如：一級(jí)導(dǎo)向———戶外、道路指引牌；二級(jí)導(dǎo)向———樓層、樓道牌；三級(jí)導(dǎo)向

———功能單元牌；四級(jí)導(dǎo)向———科室、窗口牌。這樣劃分，可由外至內(nèi)、由大至小、由遠(yuǎn)到近的順序而設(shè)定。醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的配備，是完全按照其規(guī)模與特點(diǎn)而決定的，從一般情況看，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)大致可由下列內(nèi)容所構(gòu)成。